Si tenemos en cuenta las estadísticas provistas por CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) del año 2022 El eCommerce continúa creciendo y se instala como un hábito de compra cada vez más común entre los consumidores. Según el Estudio Anual, el comercio electrónico en Argentina creció durante 2022 un 87% respecto al año anterior y registró una facturación de $2.846.000 millones (Dos billones ochocientos cuarenta y seis mil millones de pesos)..
Internet ha potenciado el crecimiento de muchos comercios y ha generado la creación de muchos más gracias a la cantidad de personas que hoy en día navegan por él. Sé que es necesario que las tiendas tradicionales empiecen a sumarse a esta movida porque considero que aquí, en la nube, no hay límites para crecer.
Quiero que algo quede en claro, vender por Internet no es tarea fácil. Conlleva las mismas o más responsabilidades que montar un negocio tradicional. Pero lo bueno de todo esto es que en Internet existen herramientas que ayudan a mejorar procesos para atraer clientes. No es solo crear una tienda online y ya, esperar a que vengan las ventas. Es necesario dedicarle tiempo y analizar qué estrategia será utilizada en cada negocio.
Cada negocio requiere una estrategia diferente.
Como bien digo, es necesario estudiar el mercado al cual tu negocio apunta para así conocer bien los intereses de tus futuros clientes. Sí, tus futuros clientes.
En PEI ofrecemos el servicio de Inbound Marketing y, básicamente, es una nueva manera de hacer negocio que se basa en atraer clientes con contenidos pensados especialmente para ellos y sus necesidades.
Estos contenidos están pensados para atraerlos desde la etapa más latente de su necesidad, hasta que finalmente se convierten en clientes
Ya sé para dónde ir, ¿qué sigue?
Bueno, una vez que conoces tu norte es necesario elegir qué plataforma utilizaremos para darle vida a nuestro sueño de vender por Internet.
Existen muchas opciones actualmente y lo que menos quiero es que gastes dinero que no tienes creando el sitio web más grande y con más funciones que haya existido si no es necesario.
Actualmente nosotros somos Partners Oficiales de Tiendanube. Esta es una plataforma que te permite crear tu tienda online en simples pasos para que puedas empezar a vender lo antes posible. Se conecta con muchas herramientas que les facilitan la compra a los clientes y que hacen de este servicio uno mejor.
Para que tu tienda se destaque de las demás es necesario la implementación de una plantilla — llámese Template —. Este template se diseña en base a la imagen demande tu negocio y el público objetivo al cual se quiere llegar.
En EtiquetAr también realizamos la creación de estos templates a medida y próximamente tendremos listos algunos ya prediseñados para acelerar aún más los procesos de transición desde lo tradiciona a lo digital.
Tengo mi estrategia y tengo mi tienda. ¿Comienzo?
La respuesta es sí. Estoy seguro de que tu tienda comenzará a generar ingresos si haces las cosas correctamente y le dedicas el tiempo necesario a cada tarea.
Antes de finalizar quiero dejarte un último consejo, pero no menos importante. Para que tus clientes compren y sigan comprando en tu tienda online debes darles una excelente experiencia de compra y una mejor atención en el caso de algún reclamo. Siempre es bueno ponerse del otro lado del mostrador y escuchar lo que el cliente dice.
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