El servicio al cliente es un factor clave para el éxito de un negocio, ya que ayuda a fomentar la lealtad de los clientes y a generar una buena reputación. Además, un buen servicio al¿Cuál es la importancia de dar un buen servicio al cliente?
La customer relationship management, más conocida por sus siglas CRM, puede tener varios significados: Administración basada en la relación con los clientes, un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del2 Sistemas CRM para mejorar la relación con los clientes
Cuando ingresas a un sitio web de una gran empresa y conviersas por chat es muy usual que la primera atención que recibas sea de un chatbot.
