Protegé y fortalecé la imagen de tu organización.
Qué es:
Servicio especializado en gestión reputacional y comunicación pública para marcas, empresas e instituciones que necesitan credibilidad y coherencia.
Para quién:
Organizaciones que enfrentan desafíos de imagen o quieren consolidar su autoridad en entornos locales y regionales.
Qué recibís:
Diagnóstico de reputación digital: Revisión de menciones, comentarios y reseñas. Identificación de señales de riesgo reputacional. Análisis del tono de las conversaciones digitales. Detección de oportunidades de mejora en la comunicación.
Estrategia de posicionamiento institucional: Definición de ejes de posicionamiento institucional. Mensajes clave y prioridades de comunicación. Lineamientos de tono y estilo institucional. Criterios para una comunicación clara y consistente.
Manejo de crisis comunicacional: Análisis inmediato de la situación y los riesgos. Definición de mensajes clave y postura institucional. Lineamientos para voceros y canales de comunicación. Recomendaciones para responder de forma clara y controlada.
Entrenamiento para voceros o líderes: Definición de mensajes clave y límites comunicacionales. Técnicas para responder con claridad y control. Manejo de preguntas difíciles o sensibles. Recomendaciones para cuidar la imagen personal e institucional.
Resultados:
Reposicionamiento de marca y percepción pública positiva en menos de 90 días.
Proceso de trabajo
