Escuchamos que siempre se habla que en redes sociales “debemos compartir contenido de calidad” y en ese instante nos aparecen un montón de preguntas: ¿Imágenes con un diseño profesionales? ¿Hacer videos? ¿Sacar mejores fotos con una mejor cámara? ¿Qué es el contenido de calidad? En este artículo del blog de marketing de Etiquetar te voy a contar más.
¿Qué es el contenido de calidad en redes sociales?
Es el contenido que un profesional, negocio o marca comparte en redes sociales que es útil y relevante para su audiencia.
Con este contenido buscamos servir a las personas que forman parte de nuestras comunidades digitales para ayudarlas a resolver un problema o contestar a sus dudas. Evitamos hablar de los increíble que son los productos y/o servicios de la empresa ya que el objetivo con este contenido es:
- Lograr un mayor compromiso de los seguidores.
- Informar y enseñar.
- Entretener y abrir la conversar con las personas.
5 pasos para crear contenido de calidad en redes sociales
Paso 1: Conoce a tu público meta
Te dejo aquí algunas preguntas que te pueden servir como guía para crear un perfil de tu audiencia:
- ¿Tu público son hombres, mujer, ambos? ¿Qué franja de edad/es?
- ¿Cuál es su contenido favorito? ¿Qué contenido puede interesarle más? ¿Qué lenguaje debes utilizar en tus comunicaciones?
- ¿Le atraen las imágenes o videos?
- ¿Han probado tus productos? Si es así, ¿puedes ofrecerles contenido personalizado en base a su historial de compra?
Armar un buyer persona también puede serte muy útil para tener una mejor aproximación del perfil de tu cliente ideal y así preparar el contenido de calidad apropiado.
Paso 2: Lenguaje de la marca
¿Tus comunicaciones van a usar un tono coloquial y con un cierto sentido del humor? Es importante que el tono y el lenguaje de tu contenido en redes sociales se mantenga siempre en todas las publicaciones y sea acorde a la marca.
Paso 3: Crear contenido útil
Este paso te llevará más tiempo y es necesario que te lo tomes para que tu estrategia tenga los resultados que esperas, es verdad que no es fácil pero tampoco imposible.
Crear contenido de calidad en redes sociales que sea: útil, entretenido, original y exclusivo requiere constancia y creatividad. De seguro tu marca digital tiene mucho que decir y mucho que aportar a tu público: solo debes encontrar la forma ideal de hacerlo. En este aspecto, un o una Community Manager pueden ser clave.
Paso 4: Utiliza el SEO
En las redes sociales el SEO también es importante. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y demás se encargan de programar sus algoritmos en base a ciertos criterios que debes tener en cuenta.
Cuantos más likes, compartidos o retuits tengan tus publicaciones más puntos tienes para que tus publicaciones sean mostradas a más usuarios.
Tampoco descartes invertir cierta cantidad de dinero a campañas de publicidad para poder llegar a un público segmentado y conseguir convertir más y de forma más eficiente.
Paso 5: Utiliza el contenido de tu web y blog
El blog es una increíble máquina de generar contenido de calidad para tus redes sociales. Sopón que escribes cada semana un artículo de entre 500 a 1000 palabras sobre “3 estrategias para aumentar las ventas online de una inmobiliaria”.
De ahí puedes sacar:
- Títulos o párrafos para compartir en Twitter.
- Tener una imagen para compartir en Pinterest y un enlace para que visiten tu sitio.
- Un guion para hacer un video y ser publicado en Facebook y/o en YouTube.
Cosas que debes evitar a la hora de crear contenido de calidad
- Crear contenidos difíciles de leer o de comprender.
- Utilizar contenidos que no se adapten al medio donde están.
- Contenidos que no tienen que ver con la imagen que muestras.
- Contenidos poco atractivos visualmente hablando.
- Crear contenidos con el logo de la marca, o a veces simplemente incluir la tipografía o colores corporativos.
- Crear contenidos con faltas ortográficas.
- Crear contenidos con falsos o engañosos.
