Usar palabras muy técnicas de manera frecuente cuando realizas una presentación de venta puede ocasionar que no cierres un trato.
Las personas son más propensas a confiar en palabras que tienen un mensaje más concreto y directo, en ves de palabras que hacen parecer a la persona que las dice que es inteligente o digno de admiración. Si quieres que los prospectos confíen en ti se lo más directo posible.
Para poder limitar el uso de tecnicismos o palabras que debes eliminar, lo primero que se debe hacer es reconocerlas. Cada vez que escribas un mensaje vuelve a leerlo y determina como podrías comunicar la misma idea pero de una forma más directa, imagina que esa persona no conoce de modismos:
- Quita palabras que no añada significado a tu explicación.
- Da ejemplos de como tu empresa resuelve problemas a tus clientes.
Esta es una lista de tecnicismos que debes evitar:
- Ir más allá
- Perturbar
- Innovar
- Potenciar
- Poner los asuntos en orden
- Optimizar
- Desglosar
- Contactar fuera de línea
- Interaccionar
- Aumentar el nivel
- Alinear
- Sintetizar
- Mantener el contacto
- Retomar un tema
- Ir al grano
- Darlo todo
- Generar un impacto positivo
- Ser artífice
- Posponer indefinidamente
- Considerar todas las opciones
- Apoyarse
- Elevar el estándar
- Ascender en la cadena de valor
- Elevar un asunto a los superiores
- Sentar las bases
- Gastar fuerzas en X
- Ejercita tu [creatividad, capacidad de análisis, etc.]
- Dar un paso atrás
- Unirse por un interés común
- Hacer a un lado una idea
- Ahondar en un tema
- Comenzar desde cero
- Análisis en detalle
- Cambio en el paradigma
- Sinergia
- Competencia básica
- Un verdadero impacto
- El momento perfecto
- Especialidad
- Oportunidades al alcance de la mano
- Recursos
- Aprendizajes
- El panorama más amplio
- Piezas sueltas para monitorizar
- Hora final
- Vista de 360°
- De manera original
- Próxima generación
- Intencional
- Progresivo
- En concordancia con
- Crítico
- Revolucionario
- Principal
- Vanguardista
- Avanzado
- Progresista
- Dinámico
- Proactivo
- Novedoso
- Impactante
- Viable
- Detallado
- Viral
- Escalable
- Sólido
- Lisa y llanamente
- Transformador
- Integrado
- Holístico
En resumen: evita que tus clientes tenga que traducir tu mensaje, los clichés y tecnicismos pueden dañar tu credibilidad. Los compradores quieren hacer negocios con personas genuinas y humanas.
Fuente consultada: HubSpot
