Establecer objetivos SMART te asegura que sean alcanzables y medibles. Los objetivos son parte fundamental de toda estrategia de marketing.
Objetivo SMART
Para establecer metas que realmente permitan el desarrollo de una empresa es necesario que estén contextualizadas con su realidad. De lo contrario serán poco eficientes.
Los Objetivos SMART, son inteligentes. Dirigen los esfuerzos de la organización para que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y en tiempo.
- Specific (específico): ¿qué quieres conseguir en tu área focal?
- Measurable (medible): ¿qué KPI o indicadores se pueden utilizar para medir su eficiencia?
- Attainable (alcanzable): ¿es razonable con respecto de la situación interna y externa de la empresa?
- Relevant (relevante): ¿por qué le interesa a tu empresa o a tus clientes?
- Timely (a tiempo): ¿cuándo se tiene que conseguir esta meta?
Define objetivos empresariales específicos
Incluye en él lo que quieres lograr, como lo vas a realizar, hacia quiénes está dirigido y quiénes serán los responsables.
Define objetivos empresariales medibles
Establece los indicadores que te ayuden a analizar el cumplimiento tras un lapso de tiempo. Suele ser muy usado los porcentajes para identificar los avances. Registra cada movimiento por si detectas que algo está fallando y necesita ser corregido.
Define objetivos alcanzables
Establece los pasos a seguir según los recursos disponibles, estudia tu mercado para saber como se comporta al igual que los competidores. Y no te olvides de analizar la macroeconomía para estar al tanto de los índices de consumo.
Establece objetivos relevantes
Las prioridades de la empresa tienes que tenerlas en cuenta: el lanzamiento de un nuevo producto, cambios en la organización,etc. Luego analiza reuniendo datos si son realmente relevantes para la empresa.
Define un tiempo para alcanzar el objetivo
Pensar en el tiempo es un sinónimo de focalizar. Cuando estableces objetivos sin un plazo, son únicamente sueños.
Para terminar, comparto este ejemplo que pude obtener del blog de HubSpot que nos ayuda a entender mejor la formulación de un objetivo SMART
«Crear 10 alianzas estratégicas en el próximo bienio por medio de la organización de foros, y así obtener más exposición de marca y mejorar la red de proveedores».
- S: crear alianzas estratégicas
- M: 10 alianzas estratégicas
- A: por medio de la organización de foros
- R: obtener más exposición de marca y mejorar la red de proveedores
- T: en 2 años