Un equipo de marketing online efectivo debe reunir a los profesionales adecuados que se complementen para el logro de uno o varios objetivos. Fácil decirlo, lo cierto es que debe generase sinergia para que cada experto en su área contribuya con su conocimiento en el avance del grupo.
Aquí te voy a enseñar como armamos los equipos (stafff) para los procesos de marketing y ventas online de la agencia y de nuestras empresas clientes.
La cultura EtiquetAr
Nuestras cultura corporativa tiene la base de la cooperación y el compañerismo.
Entendiendo que cada uno de los que formamos parte de la agencia tiene un rol que cumplir dentro de una cadena de procesos que genera valor. Es decir, nuestro trabajo afecta el desempeño de otro colaborador.
Y al unir el trabajo individual de cada uno, llegaremos a cumplir el objetivo mayor. Esto nos motiva a trabajar de manera responsable y colaborativa: Todos queremos llegar a la gran meta final.
EtiquetAr propone constantemente nuevos desafíos y metas alcanzables a los colaboradores procurando que las personas que trabajan se sientan motivadas, puedan tener tiempo libre para descansar o realizar otras actividades y se sientan parte del crecimiento de la empresa.
Perfil profesional del equipo de marketing online
Dentro de nuestro equipo tenemos diferentes perfiles profesionales especializados en una área del marketing, podemos identificar:
- Director Creativo/Marketing: Máximo representante de marketing en la agencia. Sus principales funciones consisten en coordinar el departamento de marketing, la estrategia global, la estrategia de la propia marca/agencia, la obtención de nuevos clientes, el reclutamiento de nuevos profesionales y la planificación general.
- Community Manager: Es la persona encargada de la operación en redes sociales, los comentarios y mensajes, y también valora, junto al Director, la estrategia para los diferentes proyectos. Debe conocer perfectamente a las audiencias a las que se dirige cada día, así como controlar los diferentes programas gestores de redes sociales para agilizar al máximo su trabajo y estar al día sobre las últimas novedades de los diferentes canales para actuar lo antes posible y mejorar su trabajo. También realiza los informes y es posible que gestione las campañas de social media.
- Diseñador Creativo: Los diseñadores creativos tienen a su cargo la creación de imágenes y vídeos que el Community Manager solicite para la realización del contenido.
- Redactor/Copywriter: De él dependen los contenidos: desde el texto de un anuncio, hasta la redacción de un artículo del blog. Son personas muy creativas, con facilidad de comunicar y realizan labores de investigación para escribir sobre un tema.
- Especialista SEO/SEM: Sus funciones son la optimización del posicionamiento orgánico y/o pagado (anuncios), tanto a través de contenidos y acciones relacionadas con ellos, como a través de la puesta en marcha, la gestión de los anuncios y la optimización de las campañas para lograr el máximo alcance posible.
- Desarrollador: Los desarrolladores se encargan de programar las páginas web, de solucionar problemas y de establecer mejoras.
Diferentes estructuras de equipo
Te mostraré como podemos armar equipos de marketing según el perfil del cliente.
Es importante aclarar que estos son modelos y que cada caso debe tener, primero una auditoría y después una propuesta de crecimiento. Puedes solicitar una auditoría gratis haciendo clic aquí.